Sino te encuentras en el momento de la entrega, el transportista puede dejar una tarjeta de contacto (dependiendo del tipo de servicio de entrega y del transportista) en tu dirección indicando cuándo volverán a intentar hacer una nueva entrega. Si no te es posible recibir el paquete en el último intento del transportista, el paquete será devuelto al centro logístico. Tendrás entonces, que contactar con el transportista para programar una nueva entrega, de lo contrario será devuelto a nuestros almacenes donde se tramitará el reembolso automático, a el mismo método de pago original.
Envío
¡Ayuda! Sigo perdiendo mi entrega. ¿Qué puedo hacer?
Tengo más preguntas
Contacta con nosotros